Reklamačný protokol

Reklamujúci: Firma / meno + priezvisko a adresa

Spiatočná adresa pre zaslanie tovaru:

(Ak je zhodná s vyššie uvedenou, nevyplňujte!)

Kontaktná osoba:

Telefón / fax:

mobil:

E-mail:

REKLAMOVANÝ TOVAR:

DÁTUM NÁKUPU:
(Datum vystavení faktury)

ČÍSLO FAKTURY:

Výrobné číslo tovaru:

Podrobný popis závady:

Požadovaný spôsob vybavenia reklamácie: (Oprava, zľava z ceny tovaru, výmena výrobku, vrátenie peňazí)

Dátum: __________________ Podpis zákazníka: ________________________________________

Jméno technika:

Vyjádření technika:

Datum: __________________ Podpis technika: _________________________________________

Způsob vyřízení reklamace prodejcem:

Zboží vydáno kupujícímu: nové / opravené/neopravené **

Sleva EUR**

Vrácení kupní ceny EUR **

Datum: Podpis zákazníka:………………………………………………...

**) Nehodící se škrtněte!

Datum ukončení reklamačního řízení:

Jméno a příjmení osoby vyřizující reklamaci za prodejce :……………………………………………………………..

Podpis:……………………………………..